Dafür stehen wir bei scheppach

„GOOD WORKING“: Unser Versprechen an Kunden und Partner

 
Unser Slogan „GOOD WORKING“ steht für gute Produkte mit moderner Ausstattung und praktischen Funktionen, die beste Arbeitsergebnisse ermöglichen. „GOOD WORKING“ bedeutet aber auch exzellenten Service und gute Zusammenarbeit mit einem starken Team. Und nicht zuletzt steht „GOOD WORKING“ für unsere Erfahrung aus fast 90 Jahren, in denen wir dieses Leitbild nie aus den Augen verloren haben.

Noch heute produziert scheppach einen Großteil der Brennholzsägen und der großen Holzbearbeitungsmaschinen im schwäbischen Ichenhausen. Durch die Kenntnisse aus der Entwicklung und Produktion verfügen unsere Experten über ein ausgeprägtes technisches Verständnis für Maschinen und können bei Anwendungsfragen oder in Servicefällen unsere Kunden bestmöglich beraten.

Unsere Anwender-Philosophie

Wir wollen, dass Sie als Anwender mit unseren Produkten zufrieden sind und gemäß unserem Slogan: „GOOD WORKING“ immer beste Arbeitsergebnisse erzielen. Mit dem Erwerb eines Produktes aus unserem Hause beginnt eine langfristige Partnerschaft, bei der wir stets Ihr kompetenter Begleiter sind. Gerne beraten wir Sie bei der Anwendung unserer Maschinen, Zubehörteile und Werkzeuge. Und bei Servicefragen helfen wir Ihnen mit unserer fast 90-jährigen Erfahrung, einem umfangreichen Ersatzteillager und unseren erfahrenen Service-Spezialisten im Innendienst und Reparatur-Center.
 

Unsere Partner-Philosophie

Wir vermarkten Produkte aus eigener Entwicklung und Herstellung sowie Handelswaren qualifizierter und zertifizierter Lieferanten. Unseren weltweiten Handelspartnern bieten wir stets mehr als nur unsere Produkte. Wir offerieren als „Solution Partner“ Lösungen und Konzepte für eine erfolgreiche Vermarktung unserer Produkte und verschaffen Ihnen wesentliche Vorteile im Wettbewerb durch:
  • Fachwissen über den Markt und internationale Lieferantenbeziehungen
  • Durchdachte Produktauswahl und individuelle Produkt-Konfiguration
  • Markt- und wettbewerbsfähige Kalkulationen und Preiskonzepte
  • Effektives Marketing mit attraktiven Designs
  • Individuelle Konzepte zur Verkaufsförderung
  • Umfangreiche Service-Leistungen für Partner und deren Endkunden​
 
 

Unsere Prozess-Philosophie

Unser gemeinsames Ziel ist es ...
... die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden an unsere Produkte und Dienstleistungen restlos zu erfüllen.
... unsere Lieferanten durch Einbindung in die Prozesse und faire Zusammenarbeit im Interesse unserer Kunden auszuwählen.
... die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter durch ständige Aus- und Weiterbildung zu stärken und zu fördern, damit die gemeinsam definierten Ziele eigenverantwortlich erreicht werden.
... mit Anerkennung, Fairness und Vertrauen die Voraussetzung für motivierte und leistungsfähige Mitarbeiter zu schaffen.
... stets innovative Produkte und Produktverbesserungen zu entwickeln und gleichzeitig unseren Partnern und Kunden attraktive Konditionen zu bieten. Hierfür werden sämtliche Prozesse entlang der Wertschöpfungskette ständig optimiert, standardisiert und automatisiert
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