Good
Working

Nous n’associons pas seulement ce slogan à nos produits - GOOD WORKING fait également référence à nous-même. Une bonne entente, une bonne santé et une ambiance de travail productive ne sont qu'une partie des points forts auxquels nous croyons!

Service
après-vente

Un service après-vente exclusif auquel vous avez automatiquement accès lors de l’achat
de nos produits.

Connue pour son innovation, la marque scheppach propose des produits précis dans leur gamme d'utilisation, toujours à la pointe de la technologie et de la protection de l'utilisateur. Souhaitant vous apporter cette même rigueur après votre achat, notre service après vente vous assiste à chaque étape et pour toute demande et nous vous offrons de nombreux services supplémentaires et gratuits avec le programme Scheppach+.1

Extension de garantie de 5 ans

Prolongez gratuitement votre garantie de 5 ans complémentaires.2

Service de réparation prioritaire

Vous bénéficiez d’un accompagnement privilégié par notre équipe SAV dans le cadre de la garantie de votre produit après la fin de celle ci.

Service de récupération pour les appareils en réparation

Si l’envoi en réparation dans notre usine est nécessaire, nous récupérons les machines à votre domicile. Le transport se fait de porte à porte et est gratuit pour vous.4

Service de pièces de rechange prioritaire

Pendant la période de garantie de votre machine, nous sommes en mesure de vous expédier sous 48 à 72 heures vos pièces détachées ou accessoires commandés.

Service Premium

Nos équipes se mobilisent pour vous accompagner tout le long de votre parcours, de l’entretien de votre machine à l’enregistrement de votre produit ou la réparation et l’envoi de pièces.

Nouveautés

Inscrivez vous à notre newsletter pour recevoir les informations sur nos dernières nouveautés.3

Service
après-vente scheppach

Votre produit est en panne ? Vous êtes au bon endroit. 

Que ce soit au sein de notre usine ou auprès de notre partenaire local, nos équipes organisent votre parcours SAV de la récupération de votre produit à sa réparation. 

Enregistrez votre machine Scheppach dans le mois suivant votre achat et profitez de la garantie 5+5.2

FAQ